Politique de remboursement
Satisfait ou remboursé — 30 jours
Votre satisfaction est notre priorité. Si pour quelque raison que ce soit vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous vous remboursons intégralement dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande.
Comment faire une demande de retour ? Envoyez simplement un email à contact@pawclick.fr avec votre numéro de commande. Nous traitons chaque demande sous 24h, sans question et sans justification requise.
Conditions
- Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine
- Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat
- Les frais de retour sont à la charge du client
Produit endommagé ou défectueux ? Si vous recevez un produit endommagé ou défectueux, nous vous envoyons un remplacement immédiatement sans frais. Envoyez simplement une photo à contact@pawclick.fr.
Délai de remboursement Le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés après réception du produit retourné.